Chính sách bảo mật của vb2 — Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
Trang này giải thích rõ ràng cách vb2 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch và trao quyền kiểm soát dữ liệu về tay bạn.
Cập nhật lần cuối: 2026. Việc sử dụng dịch vụ vb2 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận chính sách bảo mật này.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng vb2, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ đầy đủ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi người dùng hoàn thành quy trình KYC.
Thông tin giao dịch và thanh toán bằng VND — bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (Momo, ZaloPay), lịch sử nạp và rút tiền — được ghi lại để xử lý giao dịch và phòng chống gian lận. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản thuần, mà chỉ lưu dưới dạng đã mã hóa.
Dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trong ứng dụng. Thông tin này giúp vb2 tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và phát hiện các hoạt động bất thường. Ngoài ra, cookies và dữ liệu phiên làm việc cũng được ghi lại để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
vb2 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây: cung cấp và duy trì dịch vụ cá cược thể thao, casino và trò chơi trực tuyến; xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND an toàn và chính xác; xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu tuân thủ quy định KYC; ngăn chặn và phát hiện gian lận, rửa tiền hay vi phạm điều khoản sử dụng.
Ngoài ra, dữ liệu hành vi sử dụng được phân tích để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và tính năng mới của nền tảng. Thông tin liên lạc như email hoặc số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch quan trọng, thông tin về thay đổi chính sách và — khi người dùng đồng ý — các chương trình khuyến mãi phù hợp. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân để ra quyết định tự động ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng mà không có sự kiểm duyệt của con người trong các trường hợp quan trọng như đình chỉ tài khoản hay từ chối giao dịch lớn.
3. Cookies và theo dõi phiên làm việc
vb2 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng: cookies phiên làm việc (tự xóa khi đóng trình duyệt), cookies lâu dài (lưu trữ tùy chọn người dùng giữa các lần truy cập) và cookies phân tích (đo lường hiệu suất trang web nội bộ).
Chúng tôi không sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi bên ngoài nền tảng. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì trạng thái đăng nhập hay lưu giỏ cược. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookies bật để có trải nghiệm tốt nhất trên vb2.
Dữ liệu phân tích được thu thập dưới dạng tổng hợp, không xác định danh tính cá nhân, và chỉ được sử dụng nội bộ để cải thiện hiệu suất và giao diện của nền tảng phục vụ người dùng Việt Nam tốt hơn.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của vb2 được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bởi mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa bổ sung ở cấp độ cơ sở dữ liệu, đảm bảo ngay cả khi có sự cố kỹ thuật, dữ liệu thô cũng không thể đọc được nếu không có khóa giải mã phù hợp.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng bị giới hạn nghiêm ngặt — chỉ những nhân viên có vai trò cụ thể (ví dụ: bộ phận hỗ trợ khách hàng, kiểm soát tài chính, bảo mật) mới có thể truy cập các thông tin cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi lại theo nhật ký kiểm tra (audit log) để phát hiện sớm bất kỳ hành vi bất thường nào.
Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu giữ trong thời gian tối thiểu cần thiết theo quy định pháp lý hiện hành, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, vb2 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng
vb2 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau: với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch VND; với đối tác kỹ thuật phục vụ vận hành nền tảng dưới thỏa thuận bảo mật ràng buộc; hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
Người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại vb2: quyền truy cập và xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn; quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác; quyền yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản (với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý); và quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của vb2 qua email [email protected] hoặc xem hướng dẫn chi tiết tại trang FAQ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả rõ ràng. Nếu bạn cần tư vấn về quyền kiểm soát dữ liệu hoặc có thắc mắc liên quan, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Bảo mật là ưu tiên hàng đầu — hãy trải nghiệm tự tin
vb2 xây dựng hệ thống bảo mật để bạn có thể tận hưởng cá cược thể thao và casino trực tuyến mà không lo lắng về dữ liệu cá nhân hay giao dịch của mình.